使用Windows的保健医生


操作系统如果有了病,其爱好者则心急火燎,前后张罗请“医生”,或抱着电脑去“医院”诊治。其实不用着急,操作系统本身就带有“保健医生”,只要你按下列程序一“请”就到。

  Windows 98
  Windows 98系统带有136KB的应用程序Dr.Watson,运行它就可以治“病”:左键单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”对话框,选择“工具”中的“Dr.Watson“,桌面的右下角任务栏上出现一个小小的图标,表明该程序已经启动。

  Dr.Watson是一个系统诊断工具,每当系统发生错误时,该工具对系统拍取快照,截获系统错误,识别发生错误的软件,并提供详细的原因说明。其执行步骤是:1.右键单击“Dr.Watson”图标,弹出选单。2.单击“Dr.Watson”,运行该程序。程序运行完毕,会弹出“Dr.Watson”对话框,单击选单栏“查看”→指向“高级视图”,可以看到由Dr.Watson生成的系统快照,它提供当前软件环境的全貌。单击“诊断”,可以得到系统诊断结果。单击“启动”可以得到系统启动时运行的程序。单击“内核驱动程序”,可在列表框中得到系统内核驱动程序的程序名、版本号、厂商、程序说明以及路径名。这样,只要你按照“保健医生”提供的“治疗方案”办理,大都能OK。

  提醒注意的是:在默认的情况下,系统不加载Dr.Watson。若要自动启动Dr.Watson,请在“启动”组件中创建指向WindowsDr.Watson的快捷方式,方法是依次单击“开始”→“程序”→“启动”,选择“打开”,在“文件”选单中选“新建”→“快捷方式”,Windows 98的“保健医生”就可不请自到。

  Windows 2000
  安装Windows 2000时,它的“保健医生”Dr.Watson(Drwtsn.exe)被安装在系统文件夹中,设置默认选项。第一次运行是在出现程序错误时,或用户自己首次启动Dr.Watson时。用户可能注意到,在Win 2000运行时发生错误时,系统会给出相应的提示,如某某程序发生内部错误,需要关闭等等,其实这就是Dr.Watson在起作用。Dr.Watson是Windows 2000的一个程序错误调试器,它可以记录、诊断运行程序错误信息,并创建一个文本文件Drwtsn32.log,帮助用户分析系统和程序错误。一般情况下,如果出现程序错误,Dr.Watson会生成日志文件。

  日志文件(Drwtsn.log)总是以下列行打头:Application exception occurred。日志文件包含程序错误信息、关于用户和发生程序错误的计算机和系统信息、当程序错误发生时在系统上运行的任务的列表等内容。在启动Dr.Watson,请左键单击“开始”→“运行”,并键入“drwtsn32“即可启动”Dr.Watson“,此时会出现图形界面,从图中可以看到,其所提供的程序的运行方式及设置。它可以完成的任务有:通过日志文件可以对程序的错误进行深入的查看和研究;当程序发生错误时将会列出应用程序错误的信息;若要清除,当按下“清除”按钮后,则会自动清除;若要自动解决问题,按下该界面中的“确定”按钮,则自动解决该问题。另外,可以通过查看Drwtsn32.log文件,对应用程序错误进行详细的查看分析。在注册表的HKEY_LOCALMACHINESOFT-WAREMicrosoft里,用户可以更改Dr.Watson的选项。